사무실 커뮤니케이션에서 암묵의 룰이란 무엇일까요? 사무실 근무가 보편적이었던 시기, 업무 커뮤니케이션 암묵의 룰은 다음과 같습니다. 예를 들어 당신이 만약 클라이언트와 미팅을 한다면 질문은 최대한 간결하게 해야 합니다. 또한 마감을 앞두고 긴박하게 일하는 사람이 있다면 최대한 말을 걸지 않고, 집중에 방해되지 않도록 시끄러운 행동을 자제하는 등의 배려가 이에 해당합니다. “분위기 파악을 한다”라는 의미를 우리는 모두 알고 있습니다. 하지만 팬데믹으로 재택근무가 당연해진 현재, 신입 사원들에게 이러한 암묵의 룰을 이해시키기는 어렵습니다. 줌(ZOOM)에서 활용하는 화상회의, 슬랙(Slack)에서의 IM(인스턴트 메신저), 이메일(Email), 텍스트(Telegram 등 사적으로 사용되는 커뮤니케이션 앱 S..
