고용노동부의 설문조사를 따르면 현재 코로나19를 계기로 국내 기업 절반이 재택근무를 도입한 것으로 나타났습니다. 재택근무 뿐만 아니라 사무실 근무와 원격근무를 넘나드는 미래형 하이브리드 근무 형태를 고려하는 기업들도 나타나고 있습니다. 이렇듯 가까이 다가온 위드 코로나 시대, 성공적인 원격근무/하이브리드 근무 도입을 위해서는 어떤 툴들이 필요할까요?
아래에서 재택근무 효과 극대화를 위한 협업툴 종류 5가지를 설명드리도록 하겠습니다.
재택근무에 필요한 협업툴 5가지
작업 진행 상황과 직원 상태를 시각화하는 도구를 사용하면 문제를 조기에 발견하고 업무 생산성을 높일 수 있습니다. 자칫 소홀해질 수 있는 직원 간의 의사소통을 활성화하는 툴을 도입하는 것도 중요합니다.
- 출퇴근 관리 프로그램
- 프로젝트 관리 툴
- 문서 협업툴
- 화상회의
- 메신저
1. 출퇴근 관리 프로그램
작원의 출근 상태를 직접 확인할 수 없으므로 출퇴근 관리 및 로그 관리 시스템을 도입하여 출퇴근 현황을 파악하는 것이 좋습니다. 근태관리 시스템은 업무의 시작과 끝을 정확히 파악할 수 있고, 연장근로 발생 현황도 빠르게 체크 할 수 있습니다. 또한, 로그 관리 시스템을 통해 개인용 컴퓨터의 운영 로그에서 업무 내용을 파악할 수 있어 직원의 시간 관리에 대한 인식 제고 및 업무 효율성 향상으로 이어집니다.
2. 일정 / 프로젝트 관리 프로그램
효율적인 일정관리를 위해 원격 근무 도구로 업무 진행 상황을 시각화하는 것이 편리합니다. Excel을 만들거나 메신저 서비스로도 공유할 수 있지만 프로젝트 관리 도구를 사용하면 작업의 관련성과 우선 순위를 빠르게 파악할 수 있고 필요한 모든 사람과 실시간으로 공유할 수 있습니다.
3. 문서 공유 프로그램
원격으로 일하는 직원들은 서로 업무를 통해 얻은 지식과 노하우를 공유하기 쉽지 않습니다. 때문에 이러한 내용들을 축적할 수 있는 툴을 도입하는 것이 업무의 정확성을 높이는데 효과적입니다. 매뉴얼과 업무문서를 온라인에 저장, 쉽게 검색하고 활용할 수 있도록 문서 축적를 위한 프로그램을 도입하고 공유 시스템을 구축하는 것이 중요합니다.
4. 화상회의 프로그램
온라인 회상회의 서비스는 직원들이 서로의 얼굴을 보면서 커뮤니케이션 할 수 있고 장소 상관없이 어디서든 회의에 참여할 수 있기 때문에 유용합니다.
5. 메신저 서비스
이메일을 대체할 커뮤니케이션 도구로 비즈니스 채팅을 권장합니다. 형식적인 의사소통이나 일방적인 의사소통이 아닌 실제 대화하듯이 소통할 수 있습니다. 실시간 소통은 더 빠른 의사결정으로 이어질 것이고, 업무 커뮤니케이션 활성화에도 도움이 됩니다.
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위에서 알려드린것처럼 성공적인 원격근무를 위해서는 여러가지 업무용 툴을 도입해야하는 번거로움이 있습니다.
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- 채팅/음성/화상미팅/실시간 화면공유 등 다양한 커뮤니케이션 기능 지원.
- 가상공간 출입데이터 자동기록, 관리가능.
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